Conditions générales

Tout contrat de réservation de logement chez l'habitant se fait aux conditions générales reprises ci-après ainsi qu'aux conditions particulières fixées de cas en cas.

Bed & Brussels (B&B) est une centrale de réservation d'hébergement chez l'habitant. Elle s'engage à transmettre au demandeur des informations sur la qualité , les caractéristiques de l'hébergement suivant une classification par étoile.

Toute demande de réservation par téléphone sera confirmée par écrit. A défaut de confirmation par écrit, B&B ne peut être tenu pour responsable des erreurs et des malentendus qui pourraient survenir suite à cette demande de réservation.

Si la réservation d'hébergement est annulée jusqu'à 15 jours avant la date d'arrivée, les frais s'élèvent à 30 % du montant total, entre 15 à 7 jours avant la date d'arrivée, les frais s'élèvent à 50 % du montant total. Moins de 7 jours avant l'arrivée, la totalité du séjour est due.

L'acompte payé en cas de réservation n'est remboursable en aucun cas.

Le nombre de visiteurs ne peut dépasser celui qui est indiqué sur le contrat de réservation.

Aucun visiteur ne peut se faire domicilier à l'adresse indiquée sur le contrat de réservation.

Vous avez la posibilité de renoncer au petit déjeuner en décochant la case lorsque vous remplissez votre formulaire de réservation sur notre site. Dans ce cas, la somme de 2 euros par personne et par jour ne vous sera pas facturée

Tous litiges ou contestations qui ne pourraient pas être résolus à l'amiable seront soumis à la juridiction des tribunaux de Bruxelles en langue française.